Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 mars 2026

1. Responsable du traitement

La société HEALTHCARE GROUP (BCE : 0700.609.620), dont le siège social est situé :
Rue Théodore Verhaegen 196-202, 1060 Bruxelles, Belgique,
est responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via le site https://healthcare-group.net/.

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à :
📧 healthcare.group@outlook.com

2. Données collectées

Dans le cadre de nos activités de transport médical, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom

• Coordonnées : adresse, téléphone, email

• Données administratives : numéro de registre national, mutuelle

• Données de facturation

• Données relatives au transport (date, lieu de prise en charge, destination)

• Données de santé strictement nécessaires au transport (mobilité, accompagnement, équipement médical)

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Organisation et gestion des transports médicaux

• Suivi administratif et facturation

• Communication avec les patients, hôpitaux et partenaires

• Respect des obligations légales et réglementaires

• Gestion des litiges et recouvrement

4. Base légale

Les traitements sont fondés sur :

• L’exécution d’un contrat (transport médical)

• Le respect d’obligations légales

• L’intérêt légitime (gestion et organisation des services)

• Le consentement, lorsque requis (notamment pour certaines données sensibles)

5. Partage des données

Les données peuvent être transmises aux :

• Établissements hospitaliers

• Médecins et professionnels de santé

• Mutuelles et organismes assureurs

• Partenaires de transport

• Autorités publiques si requis par la loi

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée conforme aux obligations légales belges, notamment :

• Données administratives et de facturation : jusqu’à 10 ans

• Données médicales : selon les obligations légales applicables

7. Sécurité des données

HEALTHCARE GROUP met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 healthcare.group@outlook.com

9. Réclamation

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :

Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
https://www.autoriteprotectiondonnees.be

10. Cookies

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Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

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Pour toute question ou plainte, notre équipe est à votre écoute 24h/24.